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Derecho de los consumidores y usuarios

Derecho de los consumidores y usuarios

  • ISBN: 9788412807264
  • Editorial: Aferré Editores
  • Lugar de la edición: Barcelona. España
  • Encuadernación: Rústica
  • Medidas: 22 cm
  • Nº Pág.: 424
  • Idiomas: Español

Papel: Rústica
70,00 €
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Resumen

El presente texto trata de ser un instrumento práctico para los profesionales del Derecho, demostrando diferentes supuestos que se pueden encontrar los consumidores y usuarios en sus contrataciones domésticas cotidianas, como la contratación con las compañías eléctricas, de suministro de agua, de seguros, transportes, asistencia sanitaria, los derechos de los pacientes o los contratos bancarios, y demás ámbitos de la contratación de productos y servicios necesarios para su actividad vital.

Se trata también en el libro, los contratos celebrados con consumidores, las acciones colectivas de reclamación, el derecho de desistimiento, la garantía de los productos, los productos defectuosos, las condiciones generales de contratación y las cláusulas abusivas, las personas mayores como consumidores y usuarios, además de las soluciones a los conflictos entre consumidores y empresas, especialmente a través del Arbitraje de Consumo.

En definitiva, el Derecho de los Consumidores y Usuarios es el que protege y asiste a estos para la defensa de sus intereses ante los posibles abusos que puedan imponer las empresas comercializadoras de los productos y las prestadoras de los servicios esenciales a los ciudadanos.

Introducción

Capítulo 1. Derechos reconocidos a los consumidores y usuarios

Capítulo 2. El Derecho de consumo y reclamaciones de los consumidores

Capítulo 3. Los consumidores y las acciones colectivas

Capítulo 4. El derecho de desistimiento de los consumidores

Capítulo 5. Los contratos celebrados entre consumidores y empresarios

Capítulo 6. Bienes de consumo duraderos

Capítulo 7. Las personas mayores como consumidores y usuarios

Capítulo 8. Derechos de los viajeros como usuarios de los transportes

Capítulo 9. Los consumidores vulnerables

Capítulo 10. Las agencias de viaje y su responsabilidad frente a los viajeros

Capítulo 11. Los pacientes como usuarios de los servicios sanitarios

Capítulo 12. Los pacientes ante los medicamentos. Responsabilidad de los farmacéuticos y de los laboratorios farmacéuticos

Capítulo 13. Los derechos de los pacientes ante los ensayos clínicos

Capítulo 14. Las entidades bancarias y los usuarios vulnerables. Contrato de crédito al consumo

Capítulo 15. Hipotecas con cláusulas suelo y otras modalidades hipotecarias

Capítulo 16. La publicidad engañosa e ilícita y los consumidores

Capítulo 17. Los consumidores y su protección penal

Capítulo 18. Protección de la Fiscalía a los consumidores y usuarios

Capítulo 19. Los arrendamientos de vivienda y los usuarios. La Ley de Vivienda

Capítulo 20. La protección de datos y los consumidores

Capítulo 21. El suministro de agua y los consumidores

Capítulo 22. Los consumidores y el suministro de electricidad

Capítulo 23. Las comunidades de propietarios como consumidores

Capítulo 24. Los planes de pensiones y los consumidores

Capítulo 25. Las compañías de seguros y los asegurados

Capítulo 26. Los productos defectuosos y los consumidores

Capítulo 27. Los productos y su garantía

Capítulo 28. Contratación de telefonía y ADSL

Capítulo 29. Protección de los derechos de los usuarios de Internet. La venta por Internet

Resumen

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